Na Gandhivet apenas realizamos atendimento online por videochamada. Consideramos essencial a avaliação e visualização do animal à distância, uma vez que isto nos permite obter informação essencial sobre o estado de saúde do seu animal.

Para agendar o seu atendimento online basta clicar num botão de agendamento do website e será direcionado para a plataforma de atendimento. No 1º acesso à nossa plataforma deve realizar o registo de “Novo Cliente”, preenchimento a ficha do cliente, e de seguida, deve registar o (s) seu (s) animal (is), preenchendo os dados pedidos sobre eles. Após o registo na plataforma, pode utilizar os nossos serviços sempre que desejar, sendo apenas necessário efetuar o Login.

A plataforma Gandhivet de atendimento online, permite que escreva tudo o que o preocupa com o seu animal no campo de observações e que realize o upload de ficheiros (exames médicos, fotografias, vídeos, etc.) que servirão de apoio ao veterinário Gandhivet para a realização do melhor aconselhamento.

Sim, pode escolher o veterinário para atender o seu animal de estimação ou pode escolher a data, de acordo com a sua disponibilidade, e selecionar o veterinário que estiver disponível. Na área de “Equipa” do nosso website, pode visualizar os veterinários Gandhivet, assim como as respetivas áreas de interesse, e consultar, ainda, os seus currículos profissionais. Assim, se desejar um atendimento numa área específica, por exemplo, na área de nutrição, pode escolher um veterinário desta área de interesse.

Sim, pode escolher a data de acordo com a sua disponibilidade e selecionar o veterinário que estiver disponível, ou pode escolher apenas o veterinário, de acordo, por exemplo, com a área de interesse, para atender o seu animal de estimação. A marcação de atendimento na data desejada está sujeita à disponibilidade dos veterinários.

Em Portugal, é exigido por lei que exista uma relação presencial prévia entre o veterinário/cliente/paciente para que se possa prescrever medicamentos. Isto é, há a obrigatoriedade de avaliar o animal presencialmente no primeiro contacto. No entanto, fornecemos aconselhamento e apoio veterinário valiosos, com recurso a produtos nutracêuticos e dietas veterinárias, e garantimos que após a videochamada com os veterinários Gandhivet, se sentirá mais informado e com mais poderes para dar aos seus animais de estimação os melhores cuidados.

O serviço Gandhivet é um serviço veterinário, e como tal apresenta um custo associado. Para obter mais informação acerca do custo dos nossos serviços, por favor, solicite a nossa tabela de preços através do e-mail [email protected], através da nossa linha de atendimento 229762919 ou ainda via WhatsApp 916004655

Após a seleção do dia e hora do atendimento online será automaticamente reencaminhado para a página de pagamento onde dispõe de várias formas de pagamento (cartão de crédito e cartão de débito). Para garantir o seu agendamento, é obrigatório o seu pagamento prévio.

Atualmente, o Gandhivet só está disponível em Portugal. Se pretender ver a Gandhivet no seu país, contacte-nos através do endereço [email protected].

Reconhecemos o imenso valor do exame físico e a importância do atendimento veterinário presencial. Não somos um substituto, mas sim uma ferramenta adicional em que pode confiar para obter aconselhamento imediato e profissional, onde quer que esteja. A Gandhivet está aqui para si sempre que precisar, para lhe dar paz de espírito se não tiver a certeza de quando deve visitar uma clínica veterinária física ou se tiver alguma questão relacionada com o seu animal de estimação. Desde vómitos e diarreias a conselhos comportamentais, passando por informações sobre cuidados preventivos e nutrição, até alergias e acidentes. Também o podemos ajudar a encontrar a clínica aberta mais próxima em caso de emergência.

Quer o seu animal tenha penas, pelo ou escamas, a Gandhivet está aqui para si e para os seus animais de estimação. Por favor, consulte a nossa equipa e escolha o veterinário cuja área de interesse corresponde à espécie do seu animal.

Com certeza. Os nossos veterinários terão todo o prazer em responder a quaisquer perguntas que tenha relativamente a um diagnóstico e opções de tratamento. Além dos veterinários Gandhivet, trabalhamos com uma equipa de médicos veterinários especialistas da plataforma VetExpertise, que poderá ter acesso apenas através dos veterinários Gandhivet. Estes especialistas são reconhecidos a nível Europeu e /ou Americano e são uma mais valia do nosso projeto e uma garantia de qualidade nos serviços de 2ª opinião.

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